以下の内容は、HEALBEアプリでの体重測定に関する注意点と対処法です。測定データが保存されない場合、以下の項目についてご確認ください。
・測定中は、スマートフォンのBluetoothとインターネット接続を有効にしておいてください。
・測定が完了した後、HEALBEアプリ内にデータが保存されたことを確認してください。
・測定中にアプリを最小化したり、閉じたりしないようにしてください。
・測定プロセスが完了するまで、スケールのプラットフォームの上に留まっていることが重要です。測定が終わったかどうか不明な場合は、再度測定を行うことをお勧めします。
これらのステップを守ることで、データが正しく転送・保存される可能性が高まります。
もし問題が続く場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちがサポートいたします。