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GoBe U:GoBeUとHEALBEアプリの同期方法

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対応者:Sayano A.

GoBe Uは、常にスマートフォンと接続しておく必要はありません。

デバイス単体でデータを収集・保存し、同期を行う際にそのデータをHEALBEアプリへ転送します。

<GoBe Uの同期方法>

1. GoBe Uの電源が入っていることを確認してください。

2. スマートフォンのBluetoothが有効になっていることを確認してください。

3. HEALBEアプリを開きます。

4. GoBe Uとスマートフォンを近づけてください(90cm以内が理想的です)。

アプリを開くと、自動的にGoBe Uの検索と接続が始まります。

通常、追加の操作は不要で、接続が確立されると自動的に同期が開始されます。

以前に接続が途切れていた場合や、スマートフォンのBluetoothがオフになっていた場合、

アプリがGoBe Uを検知した際に接続を促すメッセージが表示されることがあります。

その場合は「接続(Connect)」をタップし、同期とデータ転送が完了するまでお待ちください。

<同期に時間がかかる場合>

数日間同期を行っていなかった場合、保存されたデータの転送に時間がかかることがあります。

GoBe Uをスマートフォンの近くに置いたまま、同期が完了するまでお待ちください。

<同期の頻度について>

1日に2〜3回同期を行うことを推奨します。

これにより、アプリ内のデータを常に最新の状態に保つことができ、同期にかかる時間も短縮されます。

GoBe Uは、スマートフォンが近くにない場合やHEALBEアプリが閉じている場合でも、

継続してデータを計測します。

GoBe Uがアプリに接続できない、あるいは同期が完了しない場合は、サポートまでご連絡ください。

喜んでお手伝いいたします。

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