メインコンテンツにスキップ

GoBeU 保証および返品ポリシー

GoBeU保証、保証ポリシー、GoBeU返品、GoBeUデバイス返品、保証条件、GoBeU耐用年数、スマートバンド保証、返品期間

対応者:Sayano A.

HEALBE GoBeUスマートバンドを安心してご購入いただけるよう、保証内容と返品ポリシーについてご説明いたします。

保証内容

GoBeU デバイスは、アクティベーション日を基準にした限定保証が適用されます。

● 購入日から6か月以内にアクティベートした場合:アクティベーション日から12か月間の保証

● 購入日から6か月後にアクティベートした場合:アクティベーション日から6か月間の保証

なお、本製品の想定使用期間は通常使用において24か月です。保証期間は、製品の想定使用期間が終了するまでのいずれか早い方が適用されます。

返品ポリシー

万が一、返品をご希望の場合は、商品受領から7日以内に返品することができます。返品を行う際は、以下の条件を満たしていることをご確認ください。

● デバイスが未使用の状態であること

● すべての消費者向けの製品と包装は無傷であること

お問い合わせ

保証やデバイスの状態、返品について何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。私たちはいつでもお手伝いさせていただきます!

こちらの回答で解決しましたか?