GoBeスマートバンドを他の方に譲渡される際、健康データが混ざらないように、以下の手順に沿って設定してください。
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ステップ1：新しいユーザーがアカウントを作成
新しいユーザーは、HEALBEアプリでご自身のアカウントを登録する必要があります。
1. HEALBEアプリをダウンロードして開く
2. 「アカウント作成」をタップ
3. メールアドレスを入力し、パスワードを設定
4. 「サインイン」をタップ
以降の健康データは新しいユーザーのアカウントに保存され、以前のデータは元の所有者のアカウントに残ります。
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ステップ2：PUKコードを共有する
スマートバンドに新しいPINコードを設定するには、PUKコードが必要です。PUKコードは元の所有者のみがリクエストできます。
PUKコードの取得方法（元の所有者側）
1. HEALBEアプリを再インストールし、元のアカウントでログイン
2. GoBeを接続
3. PINコード入力を求められたら「PINを復元」をタップ
4. 「PUKコードをリクエスト」を選択
5. 登録メールアドレス宛にPUKコードが送信されます
※ PUKコードは、元のアカウントに登録されているメールアドレスにのみ送信されます。
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ステップ3：新しいPINコードを設定
新しいユーザーは受け取ったPUKコードを使ってPINコードを再設定できます。
1. 自身のアカウントにログインし、GoBeを接続
2. PINコード入力を求められたら「PINを復元」をタップ
3. PUKコードを入力
4. 新しいPINコードを作成して保存
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ステップ4：デバイスをリセット
個人データが混ざるのを防ぐため、譲渡前にリセット（データの消去）を行うことを強くおすすめします。
【GoBeのリセット手順】
1. HEALBEアプリを起動し、GoBeが接続されていることを確認します
2. アプリのホーム画面一番上のデバイスアイコン（または接続状態の表示）をタップすると以下の画面になります
iOS：「私のGoBe」
Android：「HEALBE GoBe 」
3. 「サービス情報」をタップします
4. 「GoBeデータ削除＞はい」（iOS）または「GoBeデバイスデータを削除 ＞ リセット」（Android）を選択します
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ご案内
譲渡後に元のアカウントを削除したい場合は、どうぞお気軽にサポートまでご連絡ください。