GoBe3の電源が入らなくなった正確な日付を明記してご連絡ください。完全放電後、またはバッテリーに充電が残っている間に電源が切れたのでしょうか？以前、充電に何か問題があったのでしょうか？
また、バンドを充電器に接続したときに何が起こるか教えてください：
脈拍数センサーの緑のランプが点滅しているのを確認しましたか？
ディスプレイに画像の切れ端や、いわゆる「砂嵐」が表示されることはありますか？
アプリを開いたとき、アプリにGoBeが表示されているか？
問題が起こる前に以下で何か起こたか教えてください：
GoBeを装着したまま水泳やシャワー・入浴をした
ファームウェアアップデートのインストール
バンドをリセットする（ハードリセットまたは工場出荷時の状態に戻す）
アプリで何か操作しましたか？
バンドのディスプレイに表示されるエラーはありませんでしたか？
以下の手順で端末のリセットをお試しください。
①デバイスが充電されていることを確認してください。
デバイスを充電器に差し込み、30分以上充電してください。
②GoBeを充電器から外さずに、ペーパークリップでUSBプラグの中央部分にある小さなスロット（小さな穴のように見えます）の中のボタンを押します（下の写真を参照してください）。
③ボタンを押し（ボタンの短い「カチッ」という感触があるはずです）、１秒間押し続けます。
【ご注意】最近の食事や歩数など、アプリと同期していないデータは、ハードリセット時に削除され、復元できませんので、ご注意ください。
リセット後、何か変わったことはありますか？変化がない場合は、充電器に6時間以上放置した後、電源が入るかどうかご確認ください。
それでも電源が入らない場合は、最終手段として、3～4日放置し、完全に放電させてください。その後、再び充電して、アプリとの同期をお試しください。
ご質問がある場合は、support-jp@healbe.com までメールでお問い合わせください。