以下の手順で端末のリセットをお試しください。
①デバイスが充電されていることを確認してください。
デバイスを充電器に差し込み、30分以上充電してください。
②GoBeを充電器から外さずに、ペーパークリップでUSBプラグの中央部分にある小さなスロット(小さな穴のように見えます)の中のボタンを押します(下の写真を参照してください)。
③ボタンを押し(ボタンの短い「カチッ」という感触があるはずです)、1秒間押し続けます。
【ご注意】最近の食事や歩数など、アプリと同期していないデータは、ハードリセット時に削除され、復元できませんので、ご注意ください。
🎥ビデオ解説は、以下でご覧いただけます🎬
ご質問やご意見などがございましたら、お気軽にsupport-jp@healbe.com宛に申し付けください。
