Если вы не можете получить доступ к вашему браслету GoBe U из-за забытого или неверного PIN-кода, вы можете восстановить доступ, запросив PUK-код через мобильное приложение HEALBE.
Как запросить PUK-код:
Переустановите мобильное приложение HEALBE на своем смартфоне
Войдите в свой аккаунт и подключитесь к GoBe
Когда появится запрос PIN-кода, выберите «Восстановить PIN-код»
Выберите «Запросить PUK-код»
Появится сообщение, что PUK-код отправлен на ваш адрес электронной почты
Обратите внимание: письмо с кодом может прийти в течение 24 часов.
Если браслет передан вам другим пользователем
PUK-код будет отправлен на электронную почту, с которой устройство было зарегистрировано. Пожалуйста, свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите переслать вам письмо.
Если это невозможно - отправьте нам чек или любое подтверждение покупки, и мы постараемся помочь вам сбросить PIN-код с нашей стороны.
Как задать новый PIN-код с помощью PUK-кода:
Войдите в свой аккаунт и подключитесь к GoBe
При запросе PIN-кода выберите «Восстановить PIN-код»
Введите PUK-код
Введите новый PIN-код
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам. Мы с радостью поможем!