Если вы обладатель очень чувствительной кожи, пожалуйста, обратите внимание на следующие факторы:
Не рекомендуется использовать увлажняющие кремы, косметику или масла на коже под датчиками устройства.
После тренировок или водных процедур протрите заднюю поверхность браслета, соприкасающуюся с кожей и так же запястье, чтобы скопившаяся влага не вызвала раздражение.
Не рекомендуется носить устройство, если на руке в области браслета имеются татуировки, шрамы, рубцы, воспалительные изменения, нарушения целостности кожи. Все эти факторы могут привести к раздражению кожи или аллергической реакции.
Раздражение также может быть вызвано аллергией на материалы браслета. Вы можете посмотреть список материалов, из которых изготовлен GoBe3 в разделе https://support.healbe.com/hc/ru/articles/360040988431/.
Для предотвращения появления жжения, зуда или раздражение кожи или если такая реакция уже возникла, мы рекомендуем очистить сенсор устройства с использованием жидкого мыла или средства для мытья посуды: нанесите небольшое количество средства, протрите им сенсор (для этого можно использовать ватную палочку), смойте средство под струей воды и вытрите устройство насухо мягкой тканью или салфеткой.
Как правило, после очистки поверхностей устройства реакция зуда или жжения должна вскоре пройти.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам на gobe@healbe.com. Мы будем рады вам помочь!