Если на экране вашего устройства появилась ошибка "Service 0002", пожалуйста, подключить браслет к приложению и принять обновление прошивки.
В случае, если это не поможет и ошибка останется, попробуйте сделать откат устройства до фабричных установок, следуя инструкции ниже:
1. Убедитесь, что ваше устройство заряжено: подсоедините GoBe3 к зарядному устройству и оставьте для подзарядки на 30 минут или более.
2. Не отсоединяя GoBe3 от зарядного устройства, возьмите иголку или скрепку, нажмите кнопку в маленьком узком слоте, расположенном в центре вилки USB-кабеля (см. прикрепленное фото) и удерживайте ее в течение 5 секунд.
На экране браслета поочередно появятся надписи "Resetting...", "HELLO" и затем "WELCOME... Connect the app to start".
Имя устройства изменится на имя в формате по умолчанию "GB3_XXXX", а PIN код будет сброшен в ноль.
После того, как приложение установит соединение с браслетом, вам будет предложено задать новый PIN код и установить прошивку.
Видео инструкцию вы можете найти по ссылкам ниже:
YouTube: https://youtu.be/EoysBApmljs
Пожалуйста, помните, что при сбросе настроек стираются все данные за день.
Если потребуется дальнейшая помощь, пожалуйста, напишите нам на gobe@healbe.com