Причиной проблем с зарядкой могут быть загрязнения на контактах браслета, налёт или черные точки. Попробуйте, пожалуйста, очистить контакты.
Для очистки вам потребуется столовый уксус с концентрацией не более 10% и ватная палочка. Следуйте шагам ниже:
- смочите ватную палочку в уксусе
- смочите контакты уксусом и оставьте так на 10 минут, не допуская высыхания уксуса
- смойте уксус под струей воды, все так же протирая контакты палочкой
- смойте еще раз просто водой, не используя больше ватную палочку (заодно промойте и основные электроды)
- промокните сухой салфеткой и протрите контакты сухим концом ватной палочки
Если после очищения контактов проблема не была устранена, вышлите нам, пожалуйста, короткое видео, где видна проблема на gobe@healbe.com