GoBe2 запрограммирован отключаться автоматически, если отсутствует контакт с кожей в течение более 5 минут. Возможно, это именно то, что произошло в вашем случае.
Для лучшего контакта с кожей, попробуйте немного подтянуть ремешок. Сенсор устройства должен прилегать к коже для установления контакта, при этом оставаясь в комфортном для вас положении.
Пожалуйста, имейте в виду, что татуировки, шрамы, кожные образования и обильный рост волос могут помешать контакту сенсора с вашей кожей. Если в месте соприкосновения кожи с сенсором у вас есть татуировка, то вы можете надеть браслет на другую руку или повернуть его на внутреннюю сторону запястья.
Вы также можете попробовать носить GoBe на другой руке или на внутренней стороне запястья и понаблюдать как устанавливается соединение в этом случае.
Если проблема сохранится, пожалуйста, напишите нам на gobe@healbe.com, мы проведем диагностику вашего устройства.