Для диагностики поломки вышлите нам, пожалуйста, на gobe@healbe.com несколько фото поломки с разных ракурсов в хорошем качестве.
Также, уточните, пожалуйста, плавали ли вы с устройством и использовали ли вы какие-то чистящие средства или антисептики по уходу за устройством. Если да, то какие.