Каждый раз, когда вы надеваете GoBe3 на запястье, для вычисления уровня гидратации может потребоваться от 30 минут до трех часов. Плохой контакт между датчиками устройства и кожей увеличит период вычисления.
Также, при сбросе GoBe3 до заводских настроек или обновлении прошивки перед сном данные гидратации могут не отображаться в мобильном приложении или веб-панели до пробуждения утром, даже если вы наденете браслет на ночь.
Если выше перечисленные факторы исключены, и при этом гидратация не рассчитывается в течение первых двух суток ношения, причиной этого может быть слабая затяжка браслета.
При плохом контакте с вашей кожей датчики не могут собрать достаточно данных, поэтому алгоритм расчета уровня гидратации не запускается. В таком случае проверьте, пожалуйста, достаточно ли плотно прилегает сенсор устройства к коже. Возможно, вам потребуется немного подтянуть ремешок. Это, однако, не должно вызывать дискомфорта. Попробуйте, пожалуйста, подтянуть ремешок до комфортной позиции.
Если вышеперечисленные рекомендации не помогают, напишите нам на gobe@healbe.com и вышлите скриншот экрана гидратации из приложения. Также уточните, какие данные по гидратации вы видите на экране браслета.