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应用程序无法与设备同步

GoBe3

作者:Liza

首先,请检查你的手机没有通过蓝牙连接到其他设备,并且地理定位打开。

另外,请确保您已经打开了手机上的蓝牙,并且腕带位于手机附近。你也可以通过关闭蓝牙,然后重新打开手机来重启蓝牙。

另一件要检查的事情是HEALBE GoBe应用程序被允许使用蓝牙: 遵循Home >设置> HEALBE GoBe,并确保蓝牙开关处于“打开”的位置。

下一步,请尝试从你的手机删除HEALBE应用程序,然后重新下载和安装它。

如果这没有帮助,请把你的GoBe充电器,并采取以下步骤。

1、忘记蓝牙系统菜单中的HEALBE GoBe设备

2、关闭HEALBE应用程序

3、重置GoBe3手环:

A)首先,请确保你的设备已经充电:将其插入充电器,让它充电30分钟或更长时间。

B)在不断开GoBe充电器连接的情况下,取一个回形针,按下USB插头中间小槽(看起来像一个小洞)内的按钮(见下图)。你应该会感觉到按钮被简短地“点击”一下,然后设备会重新启动,在屏幕上显示“HELLO”消息。表示设备复位成功。

请注意,任何没有与应用程序同步的数据,如最近的吃饭或步骤,可能会在硬复位期间删除,没有能力恢复。

4、重启你的手机

5、运行应用程序并尝试再次连接。

如果你有任何疑问,请随时通过 gobe@healbe.com 联系我们。

这是否解答了您的问题?