如果你在GoBe的屏幕上看到“服务0001”错误，请尝试以下步骤：
1、运行HEALBE应用程序并确保已连接GoBe3
2、点击仪表板屏幕右上角的“连接/链接”图标
3、点击“服务信息”
4、点击“在GoBe上擦除数据>重置”（Android）或“在GoBe上擦除数据”（iOS）
5、如果你的应用程序提供了固件更新，请尝试对其进行更新。
如果上述解决方案没有帮助，请按照以下步骤尝试对设备进行硬重置：
1、首先，请确保你的设备已充电：将其插入充电器，并充电30分钟或更长时间。
2、在不断开GoBe与充电器的连接的情况下，抓住大头针，回形针或针，然后按下USB插头中央部分的小插槽（看起来像个小孔）内的按钮（请参阅随附的图片）。你应该轻按一下该按钮，然后设备将重新启动，并在屏幕上显示“ HELLO”消息。这表明设备已成功重置。
设备的显示会将屏幕从“Resetting…”变成“HELLO”，然后变成“WELCOME…”连接应用程序开始”。设备名称将重置为出厂默认名称“GB3_XXXX”。当你将GoBe3与应用连接时，系统会提示你输入新的PIN码并安装固件更新。
如果你有任何疑问，请随时通过 gobe@healbe.com 联系我们。