将设备的转移到另一个人的新用户首先需要创建一个帐户在HEALBE应用。从智能手环将所有新数据被发送到新账户, 而前期的数据仍然在原来的帐户设备的第一个主人。
为了创建一个帐户，新用户必须采取以下步骤:
1、 打开你的HEALBE移动应用程序
2、 点击“创建新帐户”链接
3、输入你的电子邮件和密码
4、点击“注册”
一旦新用户有了账户，你作为手环的原始所有者将需要与他/她共享PUK代码，以便他们可以设置自己的PIN码。
你可以通过以下步骤请求将PUK代码发送到你的电邮。
(请注意，代码将发送到你在应用中注册的电子邮件，而不是新用户的电子邮件)。
1、 在你的智能手机上重新安装HEALBE移动应用程序
2、登录到您的帐户并连接到你的GoBe2
3、当它要求你的PIN码，选择“恢复PIN”
4、选择“请求PUK码”
5、会弹出一条消息，说PUK代码已发送到你的电邮
一旦你收到代码，请与新用户分享它。GoBe2的新用户可以通过以下步骤设置自己的密码并访问设备:
1、登录你的帐户并连接到你的GoBe
2、当它要求你的PIN码，选择“恢复PIN”
3、输入PUK码
4、保存你的新密码
在此之后，如果您不再需要您原来的用户帐户，你可以联系我们，我们将删除它。
此外，我们建议你在把智能手环送给别人之前重新设置一下，这样你的健康数据就不会和别人的混淆，导致不准确的结果。
请按照以下步骤重置你的设备:
1、运行HEALBE应用程序，并确保GoBe已连接
2、点击仪表板屏幕右上角的“连接/链接”图标
3、点击“服务信息”
4、 点击“GoBe上的数据擦除>重置”(Android)或“GoBe上的数据擦除”(iOS)