如果无法设备与手机配对，请尝试以下步骤：
1.在连接窗口中单击“取消”，然后尝试重新连接。
2.如果仍然没有帮助，请尝试重新启动该应用程序，然后尝试重新连接。
另外，请确保：
1-你拥有该应用程序的最新版本。你可以在App Store / Google Play商店中对其进行更新；
2-你在手机设置中设置了正确的日期，时间和时区。
如果你使用的是Android手机，重置设备后仍然无法连接，也请按照下面的说明尝试清除手机中的蓝牙缓存。
1、关闭蓝牙
2、关闭HEALBE应用程序
3、Android设置->应用和通知->应用信息->菜单(屏幕右上角三个点)->显示系统->在列表中找到应用“蓝牙”并轻按它->存储和缓存->按钮“清除缓存”
4、打开蓝牙
5、打开HEALBE应用程序，尝试再次连接到GoBe如果您有任何问题，请随时联络我们！