这是一个已知错误，我们的工程师们正努力进行修复。
同时，请确保充电时不要摇晃或摔落GoBe2设备，因为这可能是导致这一错误的原因。
如果在充电过程中摇晃或摔落设备或更改手机中的时间（例如，如果您移动到其他时区），则燃烧的卡路里消失时会出现一个已知的错误。
在后一种情况下，如果时钟向前移动，则可以通过将时钟改回显示以前的时间来恢复丢失的数据，然后重新启动智能手表和应用程序，并将手表与应用程序同步。但是，如果时钟向后移，则数据将永久丢失并且无法恢复。我们的技术人员已意识到此错误，并将尝试在即将发布的版本中对其进行修复。我们对不便表示抱歉。
如果卡路里跟踪本身无法恢复，则可以按照以下步骤重置设备。
1.运行HEALBE应用程序并确保已连接GoBe
2.点击GoBe图标以打开智能手表属性屏幕
3.点击“服务信息”（Android）或“服务信息”（iOS）按钮
4.点击“重置”按钮