请检查数据是只在应用程序中缺失,还是两者都缺失应用程序和手环。
首先,请尝试重新安装应用程序。如果这没有帮助,请发送我们的日志从你的设备和一些屏幕截图从应用程序。
苹果:
默认情况下,“发送日志”功能隐藏在应用程序中。要揭示它,请打开HEALBE应用程序的设置屏幕,摇苹果手机,直到“共享日志”线显示。然后点击“共享日志”,发送到support@healbe.com
安卓:
要从你的HEALBE GoBe Android应用程序发送日志,请采取以下步骤:
1、 从HEALBE应用程序的主仪表盘屏幕上单击腕带图标
2、点击“系统信息”
3、找到“发送日志”,点击“发送”按钮
一旦完成,请通过gobe@healbe.com联系我们,并附上一些截图从应用程序显示缺乏数据。