GoBeが長時間「（水分）測定中」と表示され、実際のデータがなかなか出てこない場合、いくつかの原因が考えられます。
以下の点をご確認ください。
1. 水分計算が始まるまで時間がかかる
バンドを装着してから水分レベルが算出されるまでには 30分〜3時間 ほどかかる場合があります。
特に、リセット後やしばらく使用していなかった後の初日には、計算完了まで時間が必要です。
2. 肌との密着不足
水分アルゴリズムが動作を開始するには、センサーが安定したデータを取得できる必要があります。
もっとも多い原因は 装着時の肌との接触不足 です。
＜確認ポイント＞
• バンドは手首の骨から指2本分上に装着してください
• ストラップは緩すぎず、苦しくない程度にフィットさせてください
• デバイス裏面のセンサー部分と肌は清潔かつ乾いた状態にしてください
バンドが緩いとセンサーが十分なデータを収集できず、「測定中」のままになる可能性があります。
3. リセットやファームウェア更新の直後
デバイスをリセットした場合やファームウェアをアップデートした直後は、アルゴリズムが新しいデータを処理する関係で、水分データが翌朝まで表示されないことがあります。これは正常な動作です。
4. 2日以上経っても改善しない場合
正しく装着していても、2日以上「測定中」のまま進まない場合は、接触の問題が続いているか、技術的な不具合の可能性があります。
その際は、以下の情報をご提供ください。
• アプリの「水分」画面のスクリーンショット
• GoBe本体の画面に表示されている内容（ディプレイがある製品の場合）または、ランプの色（ディスプレイがない製品の場合）
• バンドを連続して装着している時間
これらの情報をもとに、詳細を調査し、解決に向けてサポートさせていただきます。
水分計測に関してご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。サポートチームが対応いたします。