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GoBe U:歩数が正しく記録されないとき

GoBe U、歩数が違う、歩数計が不正確、歩数がカウントされない、距離が合わない

対応者:Sayano A.

GoBeに表示される歩数が実際と異なるように感じた場合、歩数の仕組みと精度を改善する方法についてご案内します。

<GoBeの歩数計測の仕組み>

GoBeは内蔵の加速度センサーを使い、主に 腕の動き から歩数を検知しています。

そのため、腕を自然に振って歩いたり、ジョギングやランニングをしているときに最も精度が高くなります。

一方で、腕をあまり動かさない場合は、実際の歩数より少なく記録されることがあります。

<精度が下がりやすい状況>

以下のような動作では、歩数が正確にカウントされにくくなります。

• ポケットに手を入れて歩く

• 買い物カートを押す、バッグを持つ、ベビーカーを押す、リュックを背負う

• トレッドミル、エリプティカル、エアロバイクの使用

• ウェイトトレーニングや腕の動きが少ない運動

最も信頼できる歩数は、自然に腕を振って10分以上連続して歩行または走行したときに記録されます。

<歩数精度を改善する方法>

精度を高める一つの方法は、HEALBEアプリに正確な歩幅を登録することです。

初期設定では身長や動作から自動推定されますが、手動で設定することで精度が向上する場合があります。

歩幅の計算方法と入力手順

1)平らな場所で普段通りのペースで20歩歩く

2)その間に進んだ距離をメートルまたはフィートで測定

3)距離を歩数(20)で割り、平均歩幅を算出

4)HEALBEアプリを開く →設定 「体の情報」へ

5)「歩幅」の欄に数値を入力

※ランニング時は歩幅が短くなる傾向があるため、多少の誤差が生じる場合があります。

<それでも差がある場合>

歩幅を登録しても歩数に大きなずれがある場合は、活動内容の詳細を添えてご連絡ください。

サポートチームがさらに詳しく調査・対応いたします。

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