GoBe U スマートバンドで「サービスエラー（Service Error）」のライトが表示された場合でもご安心ください。
多くのケースでは、いくつかの簡単な操作で問題を解決できます。
この記事では、各エラーの意味と必要に応じたリセット手順をご紹介します。
＜サービスエラーとは＞
サービスエラーが発生すると、GoBe Uはシステム異常を知らせるための特別なモードに入ります。
この状態では次のようなライトの表示になります。
• バックライトが赤色（明るさ30%）で点灯
• 100%の明るさで短い赤い点滅を繰り返す
※点滅の回数がエラーコードを示しています
＜ エラーコードの意味＞
エラーコード（点滅回数）： エラー内容
01 ： メモリエラー
02 ： 機能ファームウェアが起動できない
03 ： 内部システムエラー
04 ： システムバスエラー
05～06 ： 通信コントローラーエラー
【エラー解消方法とデータ消失に関する注意】
エラー解消には出荷時設定へのリセット（ファクトリーリセット／初期化）が必要となります。
リセットの際に、システムに未反映のデータ（例：直近の歩数や食事による消費カロリーなど）は失われますので、あらかじめご了承ください。
■ 特別なケース：エラーコード 02
デバイスが「エラーコード 02（ランプ2回点滅）」を表示している場合、
必ずしもリセットは必要ではありません。
GoBe Uがアプリに接続できる場合、HEALBEアプリが自動的にファームウェア更新を促します。
アプリが自動的に更新を促しますので、そのままお試しください
再インストールで改善しない場合は、ファクトリーリセットを行ってください。
■ ファクトリーリセット（初期化）の手順
1. 電源を切る
充電ケーブルを外し、ブレスレットのボタンを3秒間長押しして電源をオフにします。
2. リセットを実行
続いて、ボタンを7秒間押し続け、離してください。
3. アプリと再接続
HEALBEアプリを開き、バンドを再度接続します。
4. 新しいPINコードを設定し、ファームウェアの更新を完了します。
💬 それでも解決しない場合
上記の手順を実行しても問題が続く場合、または操作に不安がある場合は、
HEALBEカスタマーサポートまでご連絡ください。サポートチームが対応いたします。